En este artículo se presenta un método heurístico para la construcción de cartas de control para la media de un proceso cuando la distribución de la característica de interés no es simétrica. El método propuesto ajusta los límites de acuerdo a la dirección de la asimetría observada en los datos y coincide con el método clásico de Shewhart bajo condiciones de simetría. Se hicieron simulaciones para compararlo con los métodos de Shewhart, Choobineh y Ballard (1987) y Bai y Choi (1995). Se encontró que el método propuesto es aconsejable cuando la distribución de la característica de interés es moderadamente asimétrica; en caso contrario el método de Bai y Choi ajusta de manera óptima los límites de control de la carta .